ROI-UL INVESTIțIEI îN CRM

CRM reprezintă o platformă esențial pentru orice firmă ce vrea să administreze comunicările cu consumatorii săi eficace. Într-un mediu tot mai, CRM oferă avantaje semnificative afacerilor de orice dimensiune.Folosind Managementul Relațiilor cu Clienții, firmele pot supravegheze interacțiunile comerciale și optimizeze gradul de satisfac